Solução · Estoque MRO e WMS

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Gestão de Almoxarifado e Estoque MRO

Da nota fiscal à peça na mão do técnico, com saldo que fecha. Itens e endereços, requisição que reserva antes de baixar, inventário com contagem cega, curva ABC e reposição anti-ruptura, e cada unidade de peça crítica com RG próprio, do recebimento ao descarte.

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21 recursos
RG por unidade
reserva por ativo, sistema ou setor
contagem cega no inventário
coletor offline

Como a peça é controlada

Nem tudo no estoque merece o mesmo controle.

O tipo escolhido no cadastro muda o comportamento da peça no sistema inteiro: da requisição ao inventário, do custo ao histórico.

Tipo 1ConsumívelBaixa e acabou: estopa, graxa, parafuso. O que interessa é o consumo e o custo que ele joga na O.S.
Tipo 2ReposiçãoTrabalha por mínimo e máximo. Ao cruzar o ponto de pedido, vira sugestão de compra recompondo o máximo.
Tipo 3Rastreável · gera RGCada unidade física ganha identidade própria: vida, situação, onde está e custo de manutenção acumulado.

o rastreável é o que sustenta o RG: 1 unidade física = 1 RG, com custo e histórico próprios

O que você recebe

21 recursos do almoxarifado.

Os textos descrevem o que cada tela faz hoje no sistema. Clique numa tela para ver em tamanho real; os números que aparecem nas imagens são de uma fábrica de exemplo.

Cadastro & catálogo

Itens (SKU) e saldo

É a lista mestre das peças do almoxarifado: cada SKU aparece com unidade, endereço, mínimo/máximo, físico, reservado e disponível na mesma linha, para o almoxarife responder na hora se a peça existe, onde ela está guardada e quanto dela já está comprometido com outra ordem.

✓Cada linha mostra Físico, Reservado e Disponível separados, e o Disponível (Físico menos Reservado) fica vermelho quando cai abaixo do estoque mínimo: requisição aprovada segura o disponível sem tirar nada da prateleira, e só a entrega baixa o físico.
✓O cadastro tem trava de duplicidade: ao salvar um item novo, o sistema compara a descrição com o que já existe e, se encontrar algo 70% parecido ou mais, recusa a gravação e mostra os parecidos com SKU, semelhança e saldo. Quem insiste usa "Cadastrar assim mesmo", e o item novo já nasce vinculado ao irmão como equivalente.
✓O SKU pode ser digitado ou deixado em branco, e nesse caso o sistema gera o próximo ITM-… da sequência; depois de criado ele vira identificador fixo e o campo fica bloqueado na edição. O resto da ficha (part number, fabricante, modelo, características, link do fornecedor, unidade, categoria, mín/máx, LEC, lead time, criticidade, curva ABC, FEFO) continua editável pela mesma janela.
✓O tipo de controle define o comportamento da peça: consumível baixa e acabou, reposição trabalha por mínimo/máximo, e rastreável faz cada unidade recebida nascer com RG próprio, com vida, custos e movimentações individuais.
✓A peça pode ficar reservada para um ou vários ativos, sistemas e setores ao mesmo tempo (Reserva de material); sem nenhuma reserva ela fica livre para qualquer O.S. O endereço só abre depois de escolher o almoxarifado, e a lista traz apenas os endereços daquele almoxarifado, cadastrados no Endereçamento (WMS).
✓A busca varre SKU, descrição e part number, as pastilhas A/B/C filtram pela curva e o filtro "Abaixo do mín." deixa só quem está no ponto de pedido: a mesma conta que alimenta o indicador do topo e a fila da Reposição. Clicar em qualquer ponto da linha abre a Ficha da peça, com Kardex, aplicação em ativos e anexos.

Conversa com · Ordens de Serviço · Entrada & NF-e · Reposição → Compras · Endereçamento (WMS)

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Ficha da Peça (item 360°)

Reúne numa só tela tudo o que o almoxarife precisa saber de uma peça: dado mestre, saldo e endereço em cada almoxarifado, em quais equipamentos ela já foi trocada, o Kardex movimento a movimento, fornecedor, equivalentes, foto e catálogo, sem abrir outro sistema.

✓O topo da ficha mostra a foto da peça, o código interno, o fabricante e os chips de curva ABC, categoria, saldo e FEFO, ao lado de um QR de verdade que abre esta mesma ficha na leitura de balcão; embaixo vêm as abas Dados, Estoque & localização, Aplicação (ativos), Kardex, Compras & fornecedores, Equivalências e Anexos, mais a Ficha Técnica quando a categoria tem campos definidos e o Rastreio RG quando a peça é controlada unidade a unidade.
✓Em Estoque & localização ficam saldo, reservado e disponível, estoque mínimo, ponto de pedido e máximo, consumo médio dos últimos 12 meses, cobertura estimada em meses e lead time de compra, com a tabela de endereços por almoxarifado; o botão “Informar saldo atual” serve para implantar um estoque que já roda: a quantidade que existe hoje na prateleira entra como entrada no Kardex, com custo se houver.
✓O Kardex é a fonte da verdade da peça: traz as últimas cinquenta movimentações com entrada, saída, saldo reconstruído linha a linha e o documento que originou o movimento (a requisição da O.S., por exemplo), e a linha que veio de uma ordem abre a própria O.S. num clique. Toda entrada com custo recalcula o custo médio ponderado dentro da mesma transação que trava o item, sem risco de dois lançamentos simultâneos brigarem pelo saldo.
✓A aba Aplicação (ativos) não é cadastro: ela nasce do consumo real em O.S. e mostra em quais equipamentos a peça já foi trocada, a data da última troca, o consumo dos últimos doze meses e o total acumulado. É o que forma, na prática, a lista de peças de cada máquina, e cada linha leva direto para a ficha do ativo.
✓Em Equivalências o almoxarife digita o SKU da peça que substitui e marca como compatibilidade total ou a verificar; o vínculo é registrado em auditoria e passa a aparecer com o saldo do equivalente, para que a falta da peça original não trave a ordem de serviço.
✓Anexos guardam a foto da peça (a primeira vira a capa da ficha e amplia num visor) e a ficha técnica ou catálogo em PDF. Todo arquivo passa por conferência de extensão, tipo e assinatura do conteúdo, SVG nunca é aceito, o limite é de 15 MB, os bytes ficam fora da área pública e cada download é registrado com autor e data.

Conversa com · Ordens de Serviço · Ativos · Endereçamento WMS (Localizações) · Análise de similaridade

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Ficha técnica por grupo e categoria

Faz cada peça do almoxarifado carregar os campos técnicos que realmente importam para o tipo dela (motor mostra potência, tensão e rotação; outro grupo mostra o que lhe cabe), em vez de espremer tudo num campo de observação que ninguém consegue consultar depois.

✓A aba "🔧 Ficha Técnica" só aparece na peça cujo grupo tem campos cadastrados: quem abre um parafuso não encontra um formulário genérico com dezenas de linhas em branco.
✓Os campos chegam em duas camadas: os comuns do grupo (todo motor tem potência, tensão, corrente, rotação, classe de isolação) e os específicos da categoria (servomotor pede encoder e freio; motor de passo pede ângulo de passo e número de fios).
✓Cada campo tem tipo e unidade próprios: número com cv, V, A, Hz, RPM, mm, kg ou °C, lista fechada de opções (classe de isolação A, E, B, F, H), data ou sim/não. O obrigatório vem marcado com asterisco, então a ficha sai padronizada de um almoxarife para outro.
✓Os campos vêm organizados em blocos (Características técnicas, Aquisição & manutenção, Calibração e Compatibilidade), e o bloco que não tem campo nenhum simplesmente não é desenhado na tela.
✓A ficha abre em leitura; só quem tem permissão de editar peças enxerga o "✎ Preencher / editar", e o sistema grava apenas as chaves previstas para aquele grupo e categoria (nada de fora do catálogo entra), com o salvamento registrado na auditoria.
✓A ficha descreve o MODELO e vale igual para toda unidade daquele SKU: número de série, patrimônio e calibração da peça física ficam no RG de cada unidade, sem duplicar informação.

Conversa com · Ficha da Peça (Almoxarifado) · Rastreio RG · Equivalências e Similaridade · Auditoria

Vários almoxarifados, cada um com suas regras

Concentra numa conta só todos os pontos de armazenamento da empresa (central, predial, depósito de químicos, almoxarifado de filial), cada um com código próprio, vínculo à planta, área e setor, saldo separado por item e as regras locais visíveis na mesma tabela.

✓A aba 🏬 Almoxarifados lista os pontos de armazenamento com código, unidade/planta e quantos SKUs cada um guarda; ao lado, as regras locais de cada depósito ficam à vista em três colunas: Saldo negativo, Aprova baixa manual e Vínculo Compras.
✓O cadastro nasce amarrado à estrutura da fábrica: a planta vem travada na unidade ativa e área e setor saem da Central de Cadastros; o sistema recusa dois almoxarifados com o mesmo nome no mesmo Planta › Área › Setor e gera o código (A1, A2, A3…) sozinho.
✓Saldo é por almoxarifado, não por empresa: cada par peça × almoxarifado tem físico e reservado próprios, e a entrega da requisição desconta do almoxarifado daquela requisição com trava de linha: se não houver peça lá, o sistema barra com "saldo físico insuficiente" em vez de deixar o estoque negativo.
✓Quem opera a filial enxerga só o que é dela: com a Matriz ativa aparecem todos os almoxarifados; com uma filial ativa, o endereçamento mostra apenas os daquela planta, e a ordem de inventário só aceita almoxarifado da própria conta.
✓Antes de o PCM pedir compra, a Reposição avisa que a peça existe em outro almoxarifado, dizendo qual e com quanto de saldo; daí sai uma transferência TR com estado em trânsito: a origem é debitada no despacho, o destino creditado no recebimento e, se cancelar, o saldo volta para a origem.
✓O endereçamento roda dentro de cada almoxarifado: Rua → Módulo → Nível → Bin, com código no formato A1-R02-P04-N03-G12 e dígito verificador; número e nome de rua não se repetem no mesmo galpão, mas a mesma numeração pode existir em outro almoxarifado.

Conversa com · Endereçamento (WMS) · Transferências · Reposição → Compras · Inventário

Carga CSV · subir o estoque atual de uma vez

Sobe o cadastro de itens e o saldo que já está na prateleira num arquivo só: o almoxarife envia o CSV, os itens válidos entram na hora e as linhas com problema voltam listadas na tela, uma a uma, com o motivo.

✓O arquivo segue as colunas mostradas na própria tela (sku; descricao; categoria; unidade; saldo; custo), e o sistema reconhece sozinho se o separador é ponto-e-vírgula ou vírgula; só sku e descrição são obrigatórios, e categoria e unidade são casadas pelo nome e pelo símbolo já cadastrados no almoxarifado.
✓SKU que já existe no almoxarifado é pulado, com o motivo escrito ('SKU ITM-4102 já existe'): dá para reenviar o mesmo arquivo corrigido sem duplicar cadastro nem inflar saldo.
✓Antes de criar cada item, o motor de similaridade compara a descrição com o que já está cadastrado (descrição, SKU e part number) e avisa quando encontra uma peça parecida acima de 70 de aproximação. É aviso, não trava: a carga entra e o almoxarife decide se é duplicidade.
✓O saldo informado não aparece do nada: vira uma movimentação do tipo 'Carga CSV', com o custo unitário e a observação 'Carga inicial via CSV', que fica visível no Kardex da Ficha do Item: meses depois ainda dá para provar que aquela quantidade veio da implantação.
✓O cartão 'Resultado da última carga' mostra o placar honesto: quantos itens foram criados, quantos foram pulados (com número da linha e motivo) e quantos ficaram marcados como parecidos com item existente.
✓O custo aceita o formato brasileiro (1.234,56) e é guardado em centavos para alimentar o custo do item; cada arquivo processa até 500 linhas, e a importação inteira fica registrada na auditoria com quem enviou e de qual endereço, e só quem tem permissão de criar item no almoxarifado consegue importar.

Conversa com · Itens do Almoxarifado (Ficha do Item / Kardex) · Análise Técnica de Componentes (similaridade e equivalências) · Auditoria · Governança de acessos (permissões por ferramenta)

Rastreio & reserva

Rastreável por RG · cada unidade tem identidade

Quando o item é rastreável, cada unidade física ganha um RG próprio (código, situação e ficha de vida) para o PCM saber qual motor está em qual equipamento, qual voltou do reparo e quanto aquela unidade já custou de manutenção.

✓O RG nasce sozinho: não existe botão de "gerar RG". Uma unidade física, um RG, com código no formato SKU.número: a entrada no almoxarifado (saldo inicial ou nota fiscal) faz a unidade nascer "no almox"; cadastrar o item rastreável na Estrutura de um ativo faz nascer "instalada", com o próprio ativo como início do ciclo.
✓A aba Rastreio RG lista, unidade por unidade, a coluna Onde está (No almox, Instalada, Em reparo, Descartada), o almoxarifado ou a TAG do equipamento em que ela se encontra agora, e a coluna Origem, que diz se aquela unidade nasceu no almox ou já nasceu montada no ativo.
✓Abrir o Histórico de uma unidade mostra a linha do tempo dela: nascimento, aplicação em ativo, envio para reparo, retorno e descarte, cada evento com data, autor, setor, TAG do equipamento e observação, mais o QR daquela unidade e a etiqueta 60×20 mm para colar na peça.
✓Cada unidade carrega o custo de aquisição e o custo de manutenção acumulado: ao retornar do reparo, o almoxarife informa o valor e ele soma naquele RG, deixando visível o motor que já consumiu mais em conserto do que custaria substituir. Quem não tem permissão de custo simplesmente não vê os valores.
✓Item rastreável só se movimenta em unidade inteira (o sistema recusa fração, porque meia unidade não tem RG), e o nascimento acontece dentro da mesma transação da entrada ou do cadastro na estrutura, com trava de concorrência para a mesma peça não gerar RG em dobro.
✓Corrigir cadastro errado é permitido, apagar história não: trocar a peça de uma linha da estrutura ou remover o nó estorna apenas os RGs que só têm o nascimento; a unidade que já viveu (reparo, movimentação) bloqueia a operação e exige descarte pelo Rastreio RG, com tudo registrado na Auditoria.

Conversa com · Ativos · Estrutura · Entrada por NF-e · Kardex · Auditoria

Reserva de material por ativo, sistema ou setor

Marca no próprio cadastro da peça a qual ativo, sistema ou setor ela pertence, para que o almoxarife e o PCM saibam de cara que aquele rolamento é do compressor da linha 2 e não material de uso livre, sem depender de planilha paralela.

✓São exatamente três escopos (Por ativo, Por sistema e Por setor), escolhidos em dois passos no bloco “📌 Reserva de material” do cadastro do item: primeiro o escopo, depois o alvo, e o botão “＋ Adicionar” fixa a reserva como etiqueta (🛠️ ativo, ⚙️ sistema, 🏭 setor) com um ✕ para tirar.
✓A mesma peça pode ficar reservada para vários alvos ao mesmo tempo (“reserve para 1+ ativos, sistemas e/ou setores”), e o sistema não deixa repetir a mesma dupla escopo + alvo, nem pela tela nem pelo banco.
✓Os alvos vêm dos cadastros reais da planta, nunca digitados à mão: ativo aparece como TAG · nome, sistema e setor como código · nome, e só os da própria empresa; alvo de fora é recusado com “Alvo da Reserva de Material não encontrado.”
✓Quando a peça não tem reserva, a tela diz isso com todas as letras (“Sem reserva: item livre para qualquer O.S.”), então o almoxarife nunca fica na dúvida se alguém esqueceu de preencher.
✓É o mesmo formulário para cadastrar e para editar: ao abrir ✎ Editar na ficha do item, as reservas já vêm marcadas como estão hoje, e o que for salvo substitui o conjunto inteiro, sem deixar reserva velha para trás, e a edição do item entra na auditoria.
✓A reserva diz o destino da peça, não congela quantidade: o campo Reservado do saldo é alimentado pelo fluxo de requisição (requisição aprovada segura o disponível sem mexer no físico, cancelar desfaz), e as duas informações convivem na mesma ficha.

Conversa com · Ativos · Ordens de Serviço · Requisições do almoxarifado · Itens · ArkiStock

Endereçamento & localização

Endereçamento & Localizações (WMS)

Dá a cada vão do almoxarifado um endereço legível (rua, módulo, nível e bin), cria centenas de posições de uma vez por faixa, imprime etiqueta com dígito verificador e mostra, posição a posição, o que está ocupado e por qual item.

✓A máscara do endereço é da casa: você escolhe o separador e quantos dígitos cada nível ocupa, e o código nasce montado na ordem Almoxarifado › Rua › Módulo › Nível › Bin (ex.: A1-03-12-02-01). Ninguém digita código de posição à mão.
✓O ⚡ Gerar em lote levanta o corredor inteiro de uma vez: informe as faixas de rua, módulo, nível e bin e a tela mostra quantas posições vão nascer e três exemplos antes de confirmar. O sistema abre as ruas que faltam, ignora os endereços que já existem e grava tudo numa transação só, com teto de 4.000 posições por rodada.
✓Cada posição nasce com um dígito verificador de dois números gravado junto com o endereço: ele aparece na tabela e na etiqueta, que abre pronta para impressão com o almoxarifado, o código em destaque, o lado (ímpar à esquerda, par à direita) e se aquele nível é picking de chão ou pulmão.
✓"Ocupado" não é um campo que alguém marca: a posição aparece ocupada porque existe item apontando para ela, e o próprio SKU vem na coluna Item alocado. Por isso o sistema recusa excluir posição com peça dentro e manda realocar o item antes.
✓Rua não repete dentro do mesmo almoxarifado, nem o número nem o nome. A tela bloqueia e avisa qual rua já usa aquele nome, evitando duas "Rua 03" no mesmo galpão; entre almoxarifados diferentes a mesma numeração pode existir sem confusão, porque o código do almoxarifado abre o endereço.
✓Clicando em qualquer ponto da linha o almoxarife abre a posição para definir a zona (picking, pulmão ou quarentena) ou bloquear o vão. Posição ocupada não aceita troca de status. E todo almoxarifado é criado amarrado a Planta › Área › Setor, então quem está numa filial só enxerga o endereçamento dela.

Conversa com · Requisições & separação · Inventário rotativo e Coletor RF · Itens & saldo (ficha do item) · Central de Cadastros (Planta › Área › Setor)

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Mapa & Localizador

Responde à pergunta que mais trava o almoxarife no balcão ("onde está esse item?") devolvendo o endereço exato de prateleira a partir do SKU ou de um pedaço da descrição, e mostrando de relance quanto de cada rua já está ocupado.

✓No campo "Localizar item" o almoxarife digita o SKU ou um trecho da descrição e aperta Enter: a busca devolve os dez primeiros achados com SKU, descrição, endereço, almoxarifado e saldo, sem precisar abrir a ficha de cada peça.
✓O endereço vem no código do endereçamento WMS (almoxarifado, rua, módulo, nível e bin), o mesmo que está impresso na etiqueta da posição: quem recebe o papel vai direto ao lugar certo, sem adivinhar prateleira.
✓Item cadastrado mas sem posição definida não some da busca: aparece na lista marcado como "sem endereço", o que transforma buraco de cadastro em tarefa visível em vez de item fantasma.
✓O "Mapa do armazém" monta um cartão por rua com o nome dela e a conta de posições ocupadas sobre o total de endereços, com barra de ocupação que fica vermelha quando a rua passa de 90%. Dá para ver antes de receber carga onde ainda cabe material.
✓As ruas vêm agrupadas por almoxarifado, então operação com mais de um depósito enxerga cada um separado em vez de um monte só.
✓A tela é fechada por permissão: só abre para quem tem o direito de ver Localizações, e quando ainda não existe rua cadastrada ela leva o almoxarife direto para o Endereçamento (WMS) para criar a malha de posições.

Conversa com · Endereçamento (WMS) · Ficha do Item · Inventário e Coletor · Requisições do Almoxarifado

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Movimento do estoque

Entrada & NF-e (recebimento)

É a aba onde o almoxarife lança a nota que chegou no balcão: digita linha a linha o que o fornecedor mandou, vincula cada linha ao SKU do mestre, informa quanto realmente recebeu e, ao confirmar, o saldo entra e o custo médio de cada item é recalculado na hora.

✓Cada linha da nota é lançada com Descrição na NF, SKU vinculado, quantidade da NF, quantidade Recebida, Custo un. (R$) e Lote. O botão"+ Linha" acrescenta quantas linhas a nota tiver, e o que a nota diz fica guardado separado do que o almoxarife contou no balcão, para a conversa com Compras e fornecedor.
✓Nota nenhuma vira saldo com linha órfã: se sobrou item da NF-e sem SKU vinculado, a confirmação para com o recado "Há item da NF-e sem vínculo de SKU: vincule antes de confirmar". A nota nasce em rascunho, e o número é único por instância: a mesma nota não entra duas vezes.
✓Na confirmação o custo médio ponderado é refeito item a item: saldo em casa vezes o custo atual, mais o recebido vezes o custo da nota, dividido pelo total. É o mesmo cálculo da entrada avulsa, então o custo da peça não muda de regra conforme a porta por onde ela entrou.
✓Todo custo digitado passa pelo mesmo conferidor de valor: aceita 1.234,56 ou 1234.56, e recusa valor com sinal, formato ambíguo ou acima de R$ 99.999.999,99: custo torto na nota contaminaria o custo médio, a valorização do estoque e o custo real da O.S.
✓Item rastreável recebe o RG sozinho: cada unidade da nota nasce numerada (SKU.1, SKU.2…) já em estoque no almoxarifado, com o custo de aquisição daquela nota e o primeiro movimento no histórico. Quantidade quebrada em item rastreável é recusada, porque uma unidade física é um RG.
✓A confirmação inteira roda numa transação só, com a nota e cada item travados enquanto o saldo sobe: lança o movimento de estoque "Entrada NF nº", soma no saldo do almoxarifado de destino e registra na auditoria quem criou e quem confirmou; o contador de notas em rascunho aparece no menu do Almoxarifado.

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Requisição com reserva ativa

A peça pedida na O.S. fica bloqueada para aquele serviço no instante em que a requisição nasce: o sistema reserva o disponível sem tirar nada da prateleira, e só na entrega ao técnico o estoque baixa e o custo entra na ordem.

✓Toda requisição nasce reservando: a quantidade entra no campo Reservado do item e do almoxarifado, e a coluna Disponível (Físico − Reservado) cai na hora: o físico da prateleira só é tocado na entrega, então ninguém mais promete a mesma peça duas vezes.
✓Se não houver disponível, o pedido é recusado com o número na cara do almoxarife ("2 disponível: físico 5 − reservado 3. Gere reposição ou marque como emergencial"); só a requisição emergencial, de parada de máquina, reserva mesmo em falta, aparece destacada com 🚨 e sobe no topo da fila.
✓O botão ▶ Iniciar abre a pick-list ordenada pelo endereço do almoxarifado (rua · prateleira · nível · gaveta), para o separador fazer o menor caminho de corredor, e cada linha é confirmada no 📷 bipar QR do endereço.
✓A chave 📷 Bipagem de conferência é parâmetro do almoxarifado: com ela OBRIGATÓRIA, o ✓ Kitting pronto é recusado enquanto faltar item bipado ("2 item(ns) sem bipar: divergência bloqueada"), e quem confere é o servidor, não a tela, então não adianta burlar pelo navegador.
✓✓ Entregar é o único ponto que mexe no físico: baixa o saldo no mesmo almoxarifado onde a reserva foi feita, libera a reserva e grava a movimentação de requisição com o custo médio da peça, lançando o valor no centro de custo e no ativo da O.S.
✓Cancelar devolve o disponível sem nenhuma baixa; cada passo (criada, em separação, kit pronto, entregue, cancelada) fica na auditoria com quem fez e quando, e a fila marca em vermelho o "Aberta há" de requisição parada há dois dias ou mais.

Conversa com · Ordens de Serviço · Reposição e ponto de pedido · Ficha da peça (Kardex) · Auditoria

Devolução com estorno na O.S.

Registra a peça que sobrou do serviço e voltou para a prateleira: soma o saldo de novo, devolve o custo para a ordem de onde ela saiu e deixa o motivo na trilha, sem inflar o estoque com peça que nunca existiu.

✓Na aba ↩️ Devoluções o almoxarife escolhe o item, a quantidade e a O.S. a estornar, e o sistema não deixa devolver mais do que aquela ordem retirou: ele soma o que saiu por requisição, abate o que já voltou e barra o excesso mostrando na tela quanto ainda cabe.
✓Devolução solta, sem O.S., também tem teto: só volta o que saiu sem ordem e ainda não retornou. Estoque que aparece do nada precisa entrar por 📥 Entrada, com nota e custo: a devolução nunca vira porta dos fundos para criar saldo.
✓Vinculada a uma O.S., a devolução carrega o mesmo custo com que a peça foi retirada e entra negativa na ordem: a linha aparece na Requisição de Peças daquela O.S. e o total de Peças (Almox) cai sozinho, sem ninguém corrigir planilha.
✓A devolução soma saldo mas não mexe no custo médio ponderado do item: só a entrada com nota recalcula o custo. Assim a peça que volta não distorce o valor do estoque nem o custo das próximas requisições.
✓Tudo acontece dentro de uma transação que trava a linha do item: dois almoxarifes mexendo no mesmo SKU ao mesmo tempo não embaralham o saldo. O movimento fica na trilha com item, quantidade, O.S., motivo e quem registrou, e segue para a auditoria.
✓A devolução aparece como entrada no kardex da ficha do item, com o saldo recomposto linha a linha, e abate o consumo dos últimos 12 meses na Curva ABC: peça devolvida não conta como consumida na classificação.

Conversa com · Ordens de Serviço · Requisições de peça com reserva ativa · Ficha do item · Kardex · Curva ABC

Kardex · todo movimento fica

Cada entrada, saída, requisição de O.S., devolução, transferência e ajuste de inventário vira uma linha com data, item, quantidade, pessoa e quem registrou, e essa linha nunca é apagada nem editada: é dela que saem o saldo, o custo médio e a resposta na auditoria.

✓A tela de Movimentações lista os lançamentos mais recentes com data, tipo, item, quantidade, O.S., pessoa e quem registrou; além do lançamento manual em “Nova movimentação” (Entrada, Saída, Requisição da O.S., Devolução e Ajuste de inventário), a linha nasce sozinha quando o inventário fecha com divergência, quando uma transferência sai de um almoxarifado e entra em outro, e quando a requisição ou o EPI é entregue.
✓Na entrada com custo informado, o sistema recalcula o custo médio ponderado da peça (pondera o que já estava na prateleira com o que acabou de chegar), e a requisição sai carregando esse custo para dentro da O.S., que é o que forma o custo real da manutenção.
✓Saldo e movimento são gravados na mesma transação, com a linha do item travada enquanto o lançamento acontece: dois almoxarifes atendendo ao mesmo tempo não conseguem furar o estoque, e saída ou requisição sem saldo é recusada mostrando quanto existe de verdade.
✓Devolução tem teto: ligada a uma O.S., não passa do que aquela ordem retirou e ainda não devolveu; sem O.S., não passa do que saiu e não voltou. Estoque que “aparece” entra por Entrada, com custo e RG, nunca por devolução inflada.
✓Na ficha da peça, a aba Kardex mostra o movimento com entrada, saída, saldo depois do movimento, documento e custo do lançamento; clicar na linha de uma requisição abre a O.S. que consumiu a peça. Para quem não tem permissão de ver valor, o custo aparece mascarado.
✓Movimentação não se apaga nem se corrige por cima: o sistema só sabe inserir na trilha: não existe botão, rotina ou caminho que remova uma linha. Cada registro guarda o responsável, e a ação também é gravada na Auditoria, com o SKU, a quantidade e o saldo resultante.

Conversa com · Ordens de Serviço · Inventário (contagem cega) · Transferências entre almoxarifados · Entrega de EPI

Transferências entre almoxarifados

Move peça de um almoxarifado para outro com rastro nas duas pontas: o despacho já debita a origem, o item fica visível em trânsito até alguém confirmar o recebimento no destino, e o saldo nunca some nem é contado em dobro.

✓Antes de comprar, olhe o outro almox: quando uma peça está zerada num almoxarifado e tem saldo em outro, a tela põe o aviso no topo ("tal item zerado no Almox A, mas 12 no Almox B") com o botão que já despacha a transferência com origem, destino e quantidade preenchidos, em vez de abrir solicitação de compra.
✓Na Nova transferência o almoxarife escolhe a peça e vê o saldo de cada almoxarifado ao lado do nome na hora de marcar a origem; o destino já exclui a origem da lista, e o despacho é barrado se a quantidade passar do que existe: o sistema diz quanto há disponível.
✓O despacho abre a transferência com código próprio (TR-0001, TR-0002…), debita a origem na hora e lança uma saída no Kardex daquele almoxarifado pelo custo médio da peça; o recebimento lança a entrada equivalente no Kardex do destino.
✓Clicar em qualquer ponto da linha abre a linha do tempo da transferência: DESPACHO com quem tirou e a hora, RECEBIMENTO com quem conferiu no destino, ou"aguardando a ponta do destino confirmar" enquanto estiver em trânsito. Receber e Cancelar só aparecem enquanto está em trânsito.
✓Cancelar uma transferência ainda não recebida devolve a quantidade à origem e registra o estorno no Kardex identificado como cancelamento; o que já foi recebido não se cancela: a correção passa a ser movimento de estoque, não apagar histórico.
✓Ver saldos por almox abre a tabela peça × almoxarifado × saldo (zerado ou negativo em vermelho) para decidir de onde puxar; e o saldo de cada ponta é travado durante a operação, então dois almoxarifes não conseguem despachar a mesma última peça ao mesmo tempo. Despacho, recebimento e cancelamento vão para a auditoria com autor, data e origem do acesso.

Conversa com · Ficha do item (Kardex) · Reposição automática · Movimentações de estoque · Auditoria

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Entrega de EPI e EPC

Balcão de entrega de EPI e EPC em quatro passos: identifica o colaborador pelo crachá bipado, monta a requisição dentro do saldo real do almoxarifado, exige a bipagem item a item e só então dá baixa no estoque, gerando protocolo e ficha NR-06.

✓O crachá é bipado de verdade: o leitor acha a pessoa pelo código do crachá e só aceita colaborador ativo: nome, matrícula, função e setor aparecem no balcão sem o almoxarife digitar nada.
✓A lista de liberados traz cada EPI e EPC do estoque com o número do C.A., a validade e o saldo disponível, separando o que é proteção individual do que é coletiva; item zerado nem mostra botão de quantidade e o carrinho trava no saldo, então ninguém promete o que não tem na prateleira.
✓Não dá para pular a bipagem: o botão de confirmar entrega só destrava depois que todos os itens da requisição foram bipados, um a um ou no “Bipar todos”.
✓A baixa é uma operação só: o sistema trava o item, confere o saldo, debita o estoque global e o do almoxarifado, grava a entrega e a movimentação de saída; se uma linha falhar por falta de saldo, nada é gravado e a entrega inteira volta atrás.
✓Cada entrega sai com um protocolo NR-06 e a ficha A4 imprimível com o termo de responsabilidade (art. 158 da CLT), os itens com C.A., data e hora, e o método de confirmação (crachá, biometria ou rosto), que fica gravado na entrega como assinatura eletrônica.
✓O C.A., a validade e o custo do item são copiados para a linha da entrega no momento da baixa, então o consumo de EPI dos últimos 90 dias sai em dinheiro por item mesmo que o preço mude depois.

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Controle & inteligência

Inventário · Ordem de Inventário (OI)

Abre uma Ordem de Inventário que congela o saldo do almoxarifado no instante da abertura, entrega o escopo ao coletor sem mostrar quantidade nenhuma e deixa o supervisor acompanhar rua por rua quem está contando, o que divergiu e o que ainda falta.

✓Na abertura você escolhe entre inventário Geral (tudo do almoxarifado) ou Rotativa com recorte por faixa de ruas e curva ABC, define a tolerância em unidades e marca quem vai contar: só entra na lista quem tem crachá cadastrado em RH › Pessoas. O sistema tira o retrato do saldo de cada posição naquele momento (congelamento na abertura), numera a ordem como OI-ano-000 e recusa abrir uma segunda ordem enquanto a atual não for encerrada.
✓Contagem cega de verdade: o coletor recebe SKU, descrição, EAN, endereço e dígito de conferência, nunca o saldo congelado. As leituras sobem em lote com identificador próprio, então reenvio da fila offline nunca conta duas vezes a mesma posição; diferença dentro da tolerância fecha a posição sozinha, fora dela vira divergência para o supervisor decidir.
✓O painel fica vivo durante a contagem: total de posições, concluídas, restantes e divergências; a barra de progresso de cada rua; e a lista de operadores com crachá, quantas leituras já fizeram e a hora do último sinal do coletor. Se alguém esqueceu o turno aberto, o supervisor encerra o turno pelo painel e isso fica registrado na auditoria.
✓Recontagem é sempre cega e sempre por OUTRO operador: se o mesmo crachá que fez a primeira contagem tentar a segunda, o servidor recusa a leitura. Quando a peça foi achada fora do lugar, o botão Realocar corrige o endereço oficial do item no endereçamento WMS sem encostar no saldo.
✓Toda aprovação de ajuste exige justificativa escrita, que vai para a auditoria junto com quem aprovou. Divergência em item de curva A, em item rastreável ou com ajuste acima do teto de alçada da ordem é tratada como crítica e cai no quatro-olhos: a primeira aprovação fica registrada como 1 de 2 e o mesmo aprovador é barrado na segunda. A regra é validada no servidor, não só na tela.
✓Encerrar a OI aplica apenas os ajustes aprovados: lança a movimentação de ajuste no Kardex com o custo médio do item, corrige o saldo do almoxarifado e marca como “não conciliado” tudo que ficou pendente, aguardando recontagem ou sem decisão. A acuracidade da última ordem encerrada (posições que bateram sobre posições contadas) passa a alimentar a Curva ABC e o painel do ArkiStock.

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Coletor RF de Inventário

Terminal de chão de fábrica para o inventário: o operador bipa o crachá, o endereço e o produto, digita a quantidade e segue adiante: sem saldo à vista, sem depender da rede, e com cada leitura chegando ao Painel da OI já identificada pelo crachá de quem contou.

✓O crachá é a chave do turno: na tela "INICIAR TURNO DE INVENTÁRIO" só entra quem o supervisor designou naquela Ordem de Inventário, e se a mesma pessoa já estiver contando em outro coletor o sistema recusa a abertura em vez de duplicar a contagem.
✓Contagem cega de verdade: o pacote que desce para o coletor traz SKU, descrição, EAN, unidade, endereço e dígito verificador da etiqueta, mas nunca o saldo congelado do sistema; na tela do item aparece o aviso "saldo oculto (contagem cega)".
✓Uma ação por tela, do jeito que o leitor físico trabalha: bipa o endereço (a tela rejeita prateleira fora da rua da ordem e dígito verificador que não confere), bipa o produto por SKU, EAN ou etiqueta RG, ajusta a quantidade e toca em "CONFIRMAR e próximo item". Item rastreável entra sempre como 1, quantidade zero pede confirmação e "Fechar endereço" avisa quantos itens esperados ali ainda faltam.
✓Ficar sem rede não para a contagem: as leituras vão para uma fila local que segura até 24 horas, o cabeçalho mostra "sem rede · continua contando" com o número de pendências, e a fila sobe sozinha quando o sinal volta: cada leitura leva um identificador próprio, então reenvio não vira contagem em dobro.
✓Recontagem é sempre de outro operador: quando o supervisor marca a posição para recontar, o coletor avisa "recontagem cega solicitada" e o servidor recusa a leitura de quem fez a primeira contagem; divergência dentro da tolerância da ordem fecha a posição como conferida, fora dela vira crítico ou volta para nova contagem.
✓O re-bipe do crachá encerra o turno e libera o aparelho, e só o crachá do próprio operador faz isso (o supervisor derruba turno preso pelo Painel da OI); a pausa tem cronômetro e só volta com o crachá de quem pausou, e código que não está no catálogo da ordem pode ser jogado em "achados" para o supervisor tratar.

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Curva ABC, giro e valorização

Mostra quanto dinheiro está parado na prateleira: classifica cada item pelo valor realmente consumido nos últimos 12 meses do Kardex, separa o que gira do que não sai há mais de um ano e devolve giro, cobertura e a acuracidade do último inventário.

✓A tabela Classificação ABC (por valor de consumo) parte do consumo real dos últimos 12 meses no Kardex (requisições e saídas menos devoluções, valorizadas pelo custo do próprio movimento ou pelo custo médio do item) e corta a lista acumulada em 80% (curva A), 95% (curva B) e o restante (curva C); item sem consumo no período cai em C. Cada classe já vem com a política sugerida: A com ponto de pedido apertado e fornecedor homologado, B em mín/máx com revisão mensal, C comprado sob demanda.
✓O link ↻ Aplicar curva aos itens grava a classe em cada item de uma vez, numa transação única e com registro em auditoria, e mostra no próprio link quantos itens estão com a curva desatualizada; quem tem permissão apenas de ver a tela não consegue aplicar.
✓Depois de aplicada, é essa curva que a Reposição automática lê: item de curva A (ou de criticidade vital) passa a gerar solicitação em modo automático; os demais ficam como sugestão para o almoxarife decidir item a item.
✓A faixa de indicadores traz o Valor em estoque a custo médio, o Giro médio por ano, a Cobertura em meses (estoque dividido pelo consumo mensal), o valor Parado há 12 meses ou mais e a Acuracidade do último inventário fechado: o percentual de contagens que bateram exatamente com o saldo do sistema.
✓Itens parados · candidatos a baixa lista o que tem saldo em prateleira e nenhum consumo há mais de um ano, do maior valor parado para o menor; passou de 24 meses sem giro, ou nunca teve consumo registrado, já vem marcado como Baixa/venda, o resto como Avaliar. Clicar em qualquer ponto da linha abre a ficha do item.
✓O painel Onde está o valor mostra em barras quanto do estoque está em cada curva, e a Meta de redução soma o valor parado ao excesso dos itens C para estimar o caixa que dá para liberar sem mexer nos críticos, que são justamente os de curva A.

Conversa com · Kardex / Movimentações de estoque · Reposição automática · Inventário cíclico (OI) · Ficha do Item

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Reposição automática (anti-ruptura)

Mostra numa tela só cada peça cujo saldo disponível já encostou no ponto de pedido, quanto comprar para recompor o máximo e de qual fornecedor, e transforma isso em solicitação de reposição registrada, sem o almoxarife conferir prateleira por prateleira.

✓Quando o saldo disponível chega ou cai abaixo do ponto de pedido, a peça entra na lista já com a quantidade calculada: o que falta para recompor o estoque máximo cadastrado (sem máximo definido, o dobro do ponto de pedido). Peça sem ponto de pedido não entra na lista nem gera solicitação: o sistema manda ajustar na Ficha da Peça.
✓O que está zerado aparece primeiro, com a linha em vermelho, e o contador "🔴 Ruptura" fica fixo no topo; logo abaixo vêm as peças que ainda têm saldo mas já furaram o ponto de pedido. Os chips A repor, Ruptura, Curva A, 🤖 Auto e ✍️ Sugestão recortam a lista sem sair da tela.
✓Peça de curva A ou classificada como vital é marcada como 🤖 Auto e a ação vira "SC automática"; o resto entra como sugestão, para o almoxarife decidir uma a uma. A curva vem da classificação ABC do próprio almoxarifado, não de um chute.
✓A coluna "Fornecedor pref." traz o fornecedor cadastrado na peça, e ele viaja junto com a solicitação: quem for comprar não precisa caçar de quem se compra aquilo.
✓Se outra unidade tem a mesma peça em estoque, a linha avisa na hora (ex.: "🔄 12 no Almoxarifado Central"). Muitas vezes dá para resolver com transferência interna em vez de abrir compra.
✓Cada peça só aceita uma solicitação aberta por vez: na segunda tentativa o sistema recusa e mostra o chip "SC aberta" com a data. O botão "Gerar SCs selecionadas" varre a lista inteira e cria de uma vez as que faltam, sem duplicar as já abertas, e cada solicitação fica registrada na auditoria com peça, quantidade e origem (automática ou manual).

Conversa com · Curva ABC do almoxarifado · Ficha da Peça · Transferência entre almoxarifados · Auditoria

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Análise Técnica de Componentes (equivalências)

Antes de abrir mais um código para a mesma peça, a tela compara a descrição com o catálogo inteiro, mostra o quanto cada item parecido combina e deixa o almoxarife aproveitar o que já existe ou cadastrar a peça nova já vinculada ao grupo de equivalência.

✓Digitou três letras, o motor já responde: ele cruza descrição, código do item e part number e devolve os oito mais próximos com nota de 0 a 100: de 90 para cima a barra fica verde e o botão é "Usar este"; entre 70 e 89 fica âmbar, com o botão "Ver", para o almoxarife conferir antes; abaixo de 40 nem aparece.
✓A checagem não depende de alguém lembrar de abrir esta tela: ao salvar um item novo em Itens / Peças, qualquer semelhança de 70% para cima segura o cadastro e devolve a lista dos parecidos, com duas saídas:"Usar um item existente" ou "Cadastrar assim mesmo → vincular como equivalente", e nesse caso a peça nova já nasce no grupo do irmão, marcada como compatibilidade a verificar.
✓Peças equivalentes viram um grupo: ao vincular duas que já pertencem a grupos diferentes, os dois grupos são fundidos numa transação só; ao desfazer um vínculo, o grupo que sobrar com uma única peça se dissolve sozinho, sem deixar grupo órfão no catálogo.
✓O motor nunca troca peça por conta própria: ele sugere e ranqueia, a decisão é do técnico ou do PCM, e cada vínculo criado ou removido é gravado na auditoria com os códigos envolvidos, quem fez, de qual endereço e o grau de compatibilidade declarado (total ou a verificar).
✓O painel "Na Ordem de Serviço" lista as peças com saldo zerado que têm irmão de grupo com estoque disponível, mostrando fabricante, dimensões, quantidade em mãos e a nota de semelhança; quando a compatibilidade é "a verificar", a linha vem com o aviso de confirmar a aplicação antes de usar.
✓Na ficha do item, a aba de equivalentes permite vincular outra peça pelo código, escolher entre compatibilidade total ou a verificar, ver o saldo de cada equivalente e remover o vínculo; a carga de itens por CSV também passa pelo motor e aponta as linhas parecidas com o que já existe, sem travar a importação.

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Vitrine de fornecedores

Reúne numa tabela só os produtos que os próprios fornecedores cadastraram pelo convite por link e que ainda não existem como item do almoxarifado, com preço e prazo de entrega, para o almoxarife converter em SKU num clique em vez de redigitar tudo.

✓A aba 🛍️ Vitrine de fornecedores lista produto, fornecedor, preço e prazo de entrega de cada oferta que chegou pelo convite: é a lista do que a empresa já sabe de quem pedir, mas ainda não tem cadastrado como item.
✓O botão ➕ Virar item cria o SKU na hora (código com prefixo VIT-), já nascendo amarrado ao fornecedor de origem, ativo e classificado como consumível: a descrição do fornecedor vira a descrição do item sem redigitação.
✓Nada entra na vitrine por conta própria: o fornecedor preenche o catálogo sem login, por um link de uso único que expira em 7 dias, e o que ele mandou só chega ao cadastro depois que quem enviou o convite libera item por item.
✓Ver a vitrine e converter produto em item são permissões separadas (ver e criar de Itens), e cada conversão fica registrada na auditoria com o SKU gerado e o nome do fornecedor.
✓A tabela usa a Visão da Tabela do Hub: cada almoxarife escolhe quais colunas aparecem, a ordem delas, o tamanho da fonte, zebra e quantas linhas por página, e essa preferência fica na conta dele, não na máquina.

Conversa com · Fornecedores · Suprimentos · Itens (SKU) do ArkiStock · Ficha do item · Auditoria

Um dia no almoxarifado

Da contagem das 06:50 ao ABC das 16:40.

O mesmo dia da fábrica, agora visto do balcão do almoxarifado, com o recurso que entra em cada passo.

06:50
O operador bipa o crachá no coletor e começa a contagem do corredor B. A tela nunca mostra o saldo do sistema: a contagem é cega.
Coletor RF · Inventário
07:45
A corretiva da extrusora pede um rolamento. Aprovada, a requisição reserva o disponível: o físico continua na prateleira até alguém buscar.
Requisição com reserva
08:10
O almoxarife separa pelo pick-list, bipa cada item e fecha o kit. Quem retira confirma com o crachá.
Separação · Kit pronto
09:30
A entrega baixa o físico e lança o custo da peça no ativo e no centro de custo daquela O.S.
Kardex · Custos
10:15
O motor que entrou na NF-e nasceu com RG próprio. Instalado na bomba, ele passa a acumular a própria vida e o próprio custo de manutenção.
Rastreável por RG
11:00
O disponível cruza o ponto de pedido: a Reposição monta a sugestão recompondo o máximo, com o fornecedor preferencial.
Reposição → Compras
14:20
A peça original está em falta. A análise técnica mostra o equivalente com saldo, e a substituição fica registrada.
Equivalências
16:40
Fim do inventário: as divergências críticas exigem dois aprovadores diferentes e os ajustes entram no Kardex com justificativa.
Inventário · Auditoria

Conversa com

O estoque não vive sozinho.

Ative outras soluções na mesma unidade e o almoxarifado passa a puxar e devolver dados para elas, sem integração.

Perguntas frequentes

Antes de fechar.

O que é o RG da peça?+

É a identidade de cada unidade física de um item rastreável. O RG nasce sozinho (nunca por botão), um por unidade: na entrada do almoxarifado ele nasce no estoque, e quando a peça é cadastrada instalada na estrutura de um ativo ele nasce já em uso, com o ativo como início do ciclo. Cada RG carrega situação, onde está, origem, custo de manutenção acumulado e a linha do tempo completa, com QR e etiqueta.

Dá para reservar uma peça para um equipamento específico?+

Sim. A peça pode ficar reservada para um ou mais ativos, sistemas ou setores ao mesmo tempo. Sem reserva, ela fica livre para qualquer ordem de serviço; com reserva, o time enxerga que aquele estoque tem dono antes de contar com ele.

Preciso parar o almoxarifado para inventariar?+

Não. A Ordem de Inventário congela o saldo na abertura e o coletor faz contagem cega: o aparelho nunca mostra o que o sistema espera. Recontagem é sempre por outro operador, e divergência crítica exige dois aprovadores diferentes.

O coletor funciona sem rede no meio do galpão?+

Funciona. As leituras entram numa fila local e sincronizam sozinhas quando a rede volta, sem duplicar contagem: cada leitura tem identificador próprio e vale por até 24 horas.

Como o sistema evita cadastrar a mesma peça duas vezes?+

Ao salvar um item novo, a descrição é comparada com o catálogo. Achando algo parecido o bastante, o cadastro é recusado e os candidatos aparecem com SKU, semelhança e saldo. Quem confirma que é diferente cadastra assim mesmo, e o item já nasce vinculado ao irmão como equivalente.

Tenho mais de um almoxarifado. Funciona?+

Sim. O saldo é por almoxarifado e cada um tem regra própria (saldo negativo, aprovação de baixa). A transferência debita a origem no despacho e credita o destino no recebimento. Enquanto está a caminho, a quantidade não conta como disponível em nenhum dos dois.

Do blog

As dores que o almoxarifado resolve.

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Apresentação

Veja o ArkiStock com as suas peças.

Um consultor com vivência de fábrica monta a apresentação com o seu catálogo, os seus almoxarifados e as suas dores de estoque. Sem roteiro de vendedor.

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Nem tudo no estoque merece o mesmo controle.

21 recursos do almoxarifado.

Cadastro & catálogo

🧾Itens (SKU) e saldo

📦Ficha da Peça (item 360°)

🔧Ficha técnica por grupo e categoria

🏬Vários almoxarifados, cada um com suas regras

📤Carga CSV · subir o estoque atual de uma vez

Rastreio & reserva

🔖Rastreável por RG · cada unidade tem identidade

📌Reserva de material por ativo, sistema ou setor

Endereçamento & localização

🗺️Endereçamento & Localizações (WMS)

🗺️Mapa & Localizador

Movimento do estoque

📥Entrada & NF-e (recebimento)

🛠️Requisição com reserva ativa

↩️Devolução com estorno na O.S.

🧾Kardex · todo movimento fica

🔄Transferências entre almoxarifados

🧤Entrega de EPI e EPC