Legal
Política de Privacidade
Texto completo em elaboração pelo jurídico. Contato para questões de dados: privacidade@arkhix.com.br.
Formulário de contato
O que guardamos: o nome, a empresa, o e-mail, o telefone e a mensagem que você escreve, e o porte da planta se você informar. Também guardamos a página do site de onde o contato saiu.
Para quê: só para responder ao seu pedido de contato (LGPD, art. 7º, V: procedimentos preliminares a pedido do titular). Não vendemos estes dados nem os compartilhamos, a não ser com o representante que você escolher (veja abaixo), e não mandamos novidades sem você pedir.
Onde fica: no sistema interno da ArkhiX, acessível só à equipe comercial com login. O aviso interno que a equipe recebe leva só o nome e a empresa.
Por quanto tempo: se o contato não avançar em 12 meses, os seus dados pessoais são anonimizados.
Seus direitos: para ver, corrigir ou apagar os seus dados, escreva para privacidade@arkhix.com.br.
Pedido a um representante
Quando você usa o Pedir informação de um representante na página Representantes, os mesmos dados do formulário de contato vão para a ArkhiX e para o representante que você escolheu, e só para ele, para que um dos dois responda ao seu pedido. Os representantes são empresas independentes credenciadas pela ArkhiX e só usam estes dados para atender ao seu pedido. Sem representante escolhido, o pedido vai só para a ArkhiX.
Mapa dos representantes
Os pedaços do mapa da página Representantes vêm da Esri, que recebe do seu navegador só o pedido da área do mapa que aparece na tela (como acontece com qualquer imagem da internet). O site não manda dados pessoais ao mapa: o que você digita na busca e no formulário não sai para a Esri.